Szállítási feltételek

Logisztikai okokból előfordulhat, hogy ugyanazon megrendelés egyes tételeit külön szállítjuk, ami azt jelenti, hogy a tételeket több csomagban kaphatja meg. A leggyorsabb és legpontosabb kézbesítés biztosítása érdekében kérjük, gondosan ellenőrizze és adja meg a helyes szállítási címet a megrendelés véglegesítésekor.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem vállalunk felelősséget a vevő által megadott hiányos vagy helytelen címek miatt elveszett szállítmányokért. Nagyon fontos, hogy a szállítási adatok helyesek legyenek a kézbesítési problémák elkerülése érdekében.

Rendeléskor választhat szállítási módot, beleértve az ingyenes szállítási opciót is, ami azt jelenti, hogy a terméket egy országon kívüli beszállítótól szállítjuk.

A rendeléseket a leadástól számított 2–3 munkanapon belül feladjuk. A teljes szállítási idő 5–12 munkanap. Ezek tájékoztató jellegű értékek, konkrét kézbesítési dátumot nem tudunk garantálni.

Amint feldolgoztuk a rendelését, létrehozunk Önnek egy nyomonkövetési számot, és elküldjük a szállítási visszaigazolásban az e-mail címére.
Ha 5 munkanapon belül nem kapja meg a követési számát, kérjük, írjon nekünk a support@arctiqo.pl címre, és adja meg a rendelési számát.

Mindent megteszünk, hogy megrendelését a lehető leggyorsabban kézbesítsük, azonban előre nem látható körülmények, mint például ünnepnapok, természeti katasztrófák, közlekedési sztrájkok vagy egyéb, rajtunk kívül álló események, késedelmet okozhatnak.

Ha a küldemény nem érkezik meg a várható szállítási időn (5–12 munkanap) belül, vegye fel velünk a kapcsolatot – ellenőrizzük az állapotát, és ha a csomag elveszett, teljes visszatérítést ajánlunk fel.

Biztos lehet benne, hogy elkötelezettek vagyunk a szállítási elvárások teljesítése, sőt túlszárnyalása iránt. Csapatunk mindig arra törekszik, hogy termékeit időben, vagy akár korábban is kiszállítsa.

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a szállítási folyamattal kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk: support@arctiqo.pl